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Ｑ１．「Lovers Walker」ってどんなサイトですか？
Ａ．恋人探しのみならず、趣味や遊び友達など、自由な交流を応援する、恋愛コミュニティーサイトです。
Ｑ２．どのような会員の方が多く利用されているのでしょうか？
Ａ．２０代半ばから３０代前半が中心となっておりますが、幅広く各年代でのご利用者が多くいらっしゃいます。
Ｑ３．どうして無料で利用できるのでしょうか？
Ａ．当サイトはスポンサー様からの広告料で運営されていますので、入会・年会費など一切いただいておりません。 全てのサービスが無料ですので、安心してご利用いただけます。
Ｑ４．入会に必要な条件はありますか？
Ａ．１８歳以上の方でしたら誰でもご利用いただけます。１８歳未満の方、利用規約を守っていただけない方には、ご利用をお断りしております。
Ｑ５．フリーメールは使えますか？
Ａ．ご利用いただけます。
※現在フリーメールは到着率が悪くなっていますので、プロバイダーメールアドレスをお使いいただくことをお薦めします。
Ｑ６．携帯電話で使えますか？
Ａ．DoCoMo、au、Softbank、Willcom全キャリアでのご利用が可能です。会社や自宅のPCからでも、外出先や移動中は携帯電話で、
というようにいつでもどこでも出会いが始まります！
※Softbankユーザーの方は、設定を変更しないと登録が行えない場合がございます。
Ｑ７．個人情報の取り扱い、セキュリティー等はどうなっているのでしょうか？
Ａ．ご利用者の皆様が安心して当サイトをご利用いただけるよう、
SSL（SecureSocketLayer）による暗号化通信を使用し、個人情報の流出やサーバーへの不正アクセスを防ぐため、厳重な管理体制を布いております。
Ｑ８．会員登録申込後、すぐに利用出来ますか？
Ａ．すぐにご利用いただけます。登録後にお届けする、完了メールに記載されたID・パスワードを使ってログインして下さい。
Ｑ９．登録後、確認のメールが届きません。
Ａ．通常時ですと、数分以内に登録完了メールをお届けしておりますが、ネットワークの混雑状況によりお届けに遅延が生じてしまうことがございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。また、誤って迷惑メールフォルダに配信されてしまう可能性もありますので、そちらもご確認下さい。
Ｑ１０．ログインが出来ません。
Ａ．ID、パスワードが正しく入力されたかご確認下さい。全角・半角の違いや、空白スペースが含まれていますと正しくログインが出来ません。
Ｑ１１．ブラウザの表示がおかしくなります。
Ａ．当サイトでは、Microsoft Internet Explorer 6以上の使用を推奨しております。Internet Explorer以外のブラウザ、または上記以前のバージョンをご使用の場合、表示が不安定になる場合がございます。
Ｑ１２．パスワードを紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか？
Ａ．トップの「お問い合わせ」より、タイトルに【ログイン情報再発行】、本文に登録IDとメールアドレスを記載し送信して下さい。折り返し、ログイン情報を返信致します。
Ｑ１３．退会したいのですが？
Ａ．メンバーページの退会フォームより手続きを行ってください。